ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (B2B)
На возмездное оказание услуг по предоставлению доступа к сервису HR ATS «Искра»

ООО «Лаборатория прикладного искусственного интеллекта», ОГРН 1237700656962, ИНН 9706036728 (далее — «Поставщик»), публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») на адресованные неограниченному кругу лиц условия заключения договора оказания услуг по предоставлению доступа к облачному программному сервису HR ATS «Искра» (далее — «Сервис»). Оферта адресована юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Сервис предназначен для поиска работников, физических лиц, исполнителей работ или услуг для автоматизированного общения с соискателями о вакантных местах работы. Сайт запрещено использовать в иных целях. 1. Термины ● Клиент — юридическое лицо или ИП, обладающее аккаунтом работодателя на hh.ru и действующее в предпринимательских целях, принявшее Оферту. ● Сервис — облачный программный продукт HR ATS «Искра», предоставляемый по модели SaaS, доступный через веб-интерфейссайт, без установки на стороне Клиента. ● Сайт – место или адрес размещения Сервиса iskra.context8.ru ● Вакансия — единица оказания Услуги: подключённая через Сервис вакансия Клиента на hh.ru. ● Период — 30 календарных дней с момента подключения Вакансии в Сервисе. ● Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, совершённое в порядке, указанном в разд. 4. ● Правила — документы, размещённые на сайте Поставщика и являющиеся частью ● Оферты: - Условия использования (https://lpii.ru/policy_iskra); - Политика конфиденциальности (https://lpii.ru/privacy); - Правила использования hh.ru (https://hh.ru/terms). 2. Предмет договора 2.1. Поставщик предоставляет Клиенту на время Периода удалённый доступ к функционалу Сервиса для сопровождения найма по конкретным Вакансиям Клиента, включая: подключение вакансий; преднастроенный чат-бот с кандидатами; направление кандидату ситуационного теста, связанного с вакансией; формирование сводных таблиц по кандидатам с сортировкой; формирование отчётов дашбордов по результатам общения. 2.2. Поставщик не осуществляет агентских услуг по найму и не гарантирует результатов найма, отклика или иного результата деловой активности Клиента. Наполнение отчётов зависит от кандидатов и доступности сервисов третьих лиц (в т.ч. hh.ru), за работу которых Поставщик ответственности не несёт. 2.3. В состав услуг не входит: 100% обработка всех кандидатов, пожизненное сопровождение; услуги оказываются только на срок Периода по каждой Вакансии; кандидаты, собранные за Период, остаются у Клиента на стороне hh.ru; общение может продолжаться сверх Периода без гарантий со стороны Поставщика. 3. Пользователи и лицензия 3.1. Клиент получает неисключительное, непередаваемое право пользования Сервисом исключительно для внутренних целей поиска работников для Клиента. 3.2. Запрещается: обратная разработка, декомпиляция; скрапинг; нагрузочное тестирование без согласия; обход технических ограничений и лимитов; рассылка спама и нарушающих закон сообщений. 3.3. Поставщик вправе собирать и использовать обезличенные статистические данные и телеметрию использования для аналитики и улучшения Сервиса. 4. Порядок заключения договора (Акцепт) 4.1. Договор вступает в силу, когда Клиент акцептирует Оферту, оплачивая счет с указанием на данную Оферту. 4.2. Аутентификация Клиента осуществляется через аккаунт работодателя hh.ru. Фиксация действий и логов (время, IP-адрес, идентификатор пользователя, версия Оферты) производится Поставщиком. 4.3. С момента Акцепта договор считается заключённым на условиях Оферты в редакции на дату Акцепта. Оферта является краткосрочной и не изменяется Поставщиком в одностороннем порядке; при необходимости изменения публикуется новая редакция. 4.4. Действия, совершённые Клиентом в Сервисе после аутентификации через hh.ru, признаются совершёнными с использованием простой электронной подписи Клиента; такие действия равнозначны подписанным документам в пределах взаимодействия Сторон в Сервисе. 5. Тарифы, расчёты и чеки 5.1. Модель биллинга — Пакетная за Вакансии. 5.2. В месяц Клиенту доступно для подключения к Сервису оплаченное в пакете число вакансий: 5, 10, 20 или иное кол-во, указанное в счёте. 5.3. Оплата — 100% предоплата. Возвраты за неиспользованный период не предусмотрены. Срок оплаты 3 банковских дня. 5.4. Срок тарифа — помесячно, без автопродления. Период по каждой дополнительной Вакансии отсчитывается с момента её подключения. 5.5. Пакет действует 30 дней с момента оплаты. Вакансии нужно запустить в этот срок, иначе они будут аннулированы. 5.6. Оплата производится по безналичному расчёту на расчётный счёт Сервиса на основании Счёта-оферты 5.7. Акт оказанных услуг формируется в электронном виде (ЭДО) оператор Калуга астрал. по вопросам Бухгалтерии связь через email aa@lpii.ru 5.8. Если Клиент не направил мотивированные возражения в течение 3 рабочих дней, услуги считаются принятыми 6. SLA и поддержка 6.1. Целевой уровень доступности Сервиса — 90% в месяц (за исключением плановых работ и факторов, зависящих от сторонних сервисов, включая hh.ru). 6.2. Поддержка: рабочие дни 10:00–19:00 МСК; - email: kam@lpii.ru; - чат: Telegram @iskra_care. 7. Интеграции и внешние сервисы 7.1. Сервис интегрируется с платформой hh.ru (HeadHunter). Лимиты API/функционирование hh.ru определяются правилами и возможностями HeadHunter и не контролируются Поставщиком. 7.2. Поставщик не несёт ответственности за сбои, ограничения и изменения на стороне hh.ru и иных внешних сервисов. 8. Персональные данные и безопасность 8.1. Кандидаты и коммуникации с ними обрабатываются на стороне hh.ru по правилам и на условиях HeadHunter. Поставщик не выступает оператором персональных данных кандидатов и не обрабатывает их ПДн; Сервис работает с обезличенными параметрами и агрегированной статистикой. 8.2. Поставщик обрабатывает минимальные ПДн представителей Клиента (контакты, наименование компании, ИНН, вебсайт) для заключения и исполнения договора — в соответствии с Политикой конфиденциальности Поставщика. 8.3. Меры защиты: шифрование каналов (HTTPS), разграничение прав доступа по ролям, журналирование операций, резервное копирование, ограничение доступа администраторов по принципу «необходимого и достаточного». 8.4. О проблемах безопасности, затрагивающих интересы Клиента, Поставщик уведомляет в разумный срок, но не позднее 72 часов с момента обнаружения. 8.5. Хостинг — в пределах РФ. Трансграничная передача ПДн Клиента не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законом или согласованных с Клиентом. 9. Сообщения и рассылки 9.1. Сервис направляет Пользователям технические и информационные уведомления, а также сообщения, связанные с коммерческим интересом Поставщика (в том числе рекламные). Акцептуя Оферту, Клиент предоставляет предварительное согласие на получение рекламных сообщений по указанным им адресам электронной почты и номерам телефона; Клиент вправе в любой момент отказаться от рекламных сообщений (отписаться), сохранив получение обязательных технических уведомлений. 9.2. Диалог с кандидатами в Сервисе ограничен двумя темами: зарплатные ожидания и прохождение теста; иные сообщения со стороны Сервиса не направляются. 9.3. Во время проведения ситуационного тестирования Поставщик работает с кандидатами в рамках политики конфиденциальности платформы тестирования sjt.context8.ru/privacy 10. Ограничения и приостановка 10.1. Поставщик вправе приостановить доступ к Сервису при: - (а) рисках безопасности для Сервиса и/или третьих лиц; - (б) рисках существенного репутационного ущерба; - (в) неисполнении Клиентом обязательств по оплате или нарушении настоящей Оферты и Правил. По возможности Поставщик предварительно уведомляет Клиента. 11. Ответственность 11.1. Стороны несут ответственность в пределах, установленных законодательством и настоящей Офертой. 11.2. Совокупная ответственность Поставщика по всем требованиям Клиента за один календарный месяц ограничена стоимостью одной платной Вакансии в таком месяце (5 000 рублей). Поставщик не возмещает упущенную выгоду, косвенные и/или штрафные убытки. 11.3. Поставщик не предоставляет отдельной гарантии на права интеллектуальной собственности третьих лиц; обязательства по возмещению убытков по таким требованиям ограничиваются п. 11.2, если иное не будет прямо согласовано сторонами. 11.4. Форс-мажор: Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (в т.ч. сбои дата-центров, массовые DDoS-атаки, отключения электроснабжения/связи, акты госорганов и др.), на период действия таких обстоятельств. 12. Срок, расторжение и данные 12.1. Минимальный срок — 1 Вакансия = 1 Период (30 календарных дней). 12.2. Договор прекращается по истечении Периода по соответствующей Вакансии. Досрочное расторжение по инициативе Клиента не предусмотрено; возвраты не осуществляются (п. 5.3). 12.3. После прекращения Периода доступ к функционалу по Вакансии прекращается; кандидаты и переписка продолжаются у Клиента на стороне hh.ru. Обезличенные данные могут храниться Поставщиком в соответствии с Политикой конфиденциальности и внутренними регламентами. 13. Претензионный порядок и подсудность 13.1. Претензии направляются на kam@lpii.ru или по адресу Поставщика. Срок ответа 10 рабочих дней. 13.2. Стороны прилагают все усилия для урегулирования возможных разногласий путем переговоров, без обращения в судебные или иные инстанции. 14. Публичность и ссылки 14.1. Клиент соглашается, что Поставщик вправе публично упоминать Клиента как пользователя Сервиса и опубликовать кейс использования с размещением логотипа Клиента. Клиент вправе отозвать согласие посредством уведомления в поддержку. 14.2. Ссылки на обязательные документы: - Условия использования: https://lpii.ru/policy_iskra - Политика конфиденциальности: https://lpii.ru/privacy - Правила использования hh.ru: https://hh.ru/terms - Площадка публикации Оферты: https://iskra.context8.ru/rulesB2B 15. Реквизиты Поставщика ООО «Лаборатория прикладного искусственного интеллекта» ОГРН: 1237700656962 ИНН/КПП: 9706036728 / 770601001 Юр. адрес: 119049, Россия, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Якиманка, пер. Казанский, д. 2-4, помещ. 1/1 Р/с: 40702810310001502183 в АО «ТБанк» Банк: АО «ТБанк», ИНН 7710140679, БИК 044525974 К/с: 30101810145250000974 Адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26 Поддержка: kam@lpii.ru, Telegram @iskra_care 16. Приложение A. Допустимое использование A1. Запрещено использование Сервиса для: - (i) отправки спама; - (ii) дискриминационного, оскорбительного или незаконного контента; - (iii) вмешательства в работу Сервиса и сетевой инфраструктуры; - (iv) обхода лимитов и ограничений; - (v) попыток несанкционированного доступа. A2. Диалоги с кандидатами ограничиваются темами «зарплатные ожидания» и «прохождение теста». Любые дополнительные сообщения Клиент отправляет через hh.ru и несёт ответственность самостоятельно. 17. Заключительные положения 17.1. Версия Оферты и отметка о согласии фиксируются в логах. При публикации новой редакции договоры, заключённые ранее, действуют на условиях принятой Клиентом редакции Оферты на момент Акцепта.